近日，港区供水公司推出的“供水网上营业厅”已正式上线啦，该营业厅可实现多项核心供水业务“零”次跑，只需手指点一点，就能在手机上办理完成！这也是港区深化“最多跑一次”改革，利民惠民的又一项切实举措。

用户只需关注“港区供水”微信公众号，点击“综合服务”，进入“业务办理”界面，就可以足不出户，线上办理包括“给水申请”、“水表过户”、“扣费信息变更”、“客户信息变更”、“水表销户”、“水表复接”、“发票信息变更”等十多项供水业务，实现随时随地查询和办理！

其中给水申请是目前业务办理流程最复杂、用户跑的次数最多的一项业务，通过网上营业厅申办，可有效减少跑腿次数，节约用户业务办理时间。另外，可通过网上营业厅申请拆表、复表、用水性质变更及居民用水人口变更，根据用户不同情况，实现业务办理“最多跑一次”，部分业务实现完全网上办理。小编了解到，网上营业厅将办理每一项业务所需的资料标注清楚，用户根据要求上传资料即可办理，节省了往返跑的时间和精力。当用户提交的业务申请单有误或不符合要求时，工作人员将第一时间联系用户进行修改，直到准确无误为止，实现让“信息多跑路、用户少跑腿”的目标。同时电子化存储用户信息，减少纸质资料使用，低碳环保，数据处理也更加灵活方便，提升了业务办理效率，助推供水服务智慧化。

未来，港区供水公司还将大力推行“互联网+供水服务”模式，加快服务创新，开辟更多服务端口，使服务更加便捷、高效，不断提升老百姓满意度。