蒋曙玺、桂振中、张永平、吴孚辉、陈强委员：
你们在平湖市政协十三届第四次会议上提出的《关于进一步加强开放式住宅小区物业管理的建议》已由平湖市政协转交我委办理，现答复如下：
为改善城市环境、提升城市形象，近年来，嘉兴港区大力推进城市更新，将老旧小区改造提升工作纳入年度重点民生实事工程统一安排部署，实行目标管理，积极回应群众改造呼声，全面提升城市环境品质，不断增强居民群众的获得感、幸福感。近三年，乍浦镇封闭式老旧小区改造已实现了全覆盖，完成包括雅山新村、天妃西苑、天妃东苑、染店苑、长丰花苑等老旧小区改造24个，惠及群众10995户，31000多人。
但是随着经济社会的高速发展，开放式小区在现代生活需求中的弊端日益凸显，开放式小区基础设施年久失修，普遍存在路不平、灯不亮、排水不畅、卫生保洁不到位等一系列问题，这些问题与当前生态文明建设的要求格格不入，迫切需要改善开放式小区的面貌，提升居民的幸福感。自从去年以来，我们已经关注到了这一情况，计划通过一系列措施改善开放式小区基础设施及居住环境，具体有：
一、将开放式小区列入2020年度提升改造计划
2020年，通过深入调查摸底，乍浦镇拟对荷花池、庆元路、凤凰一村、凤凰二村等23个开放式小区进行改造提升，合计105幢，213个单元，受益户数2122户。改造主要内容有：小区道路修缮、外立面及楼道间改造、绿化改造、停车位改造、线乱拉治理等。截至目前，已经完成项目立项批复，拟于7月份完成招投标正式进场实施，11月底竣工交付使用。
二、结合未来社区建设试点对部分老旧小区纳入改造
根据《浙江省人民政府关于印发浙江省未来社区建设试点工作方案的通知》（浙政办发〔2019〕8号）文件要求，港区启动了南大街未来社区创建工作，实施范围北至东西大街，南至滨海大道、东至南湾路、西至天妃路，总面积26.06公顷。未来社区包含九大场景，包括：邻里场景、教育场景、健康场景、创业场景、建筑场景、交通场景、低碳场景、服务场景、治理场景。内容涵盖了未来社区的方方面面，试点中涉及的开放式老旧小区26幢，实施完毕后，区域中的居住、生活、商业、办公、就学都会发生巨大的变化和提升。目前该试点方案已经由港区发改经信商务局牵头编制完毕，正在向省有关部门申报建设试点，如申报成功，要求在3年内建设完成。
三、全周期管理，建立长效管理机制
老旧小区长效管理机制建设是提升文明城市管理水平的需要，也是关注民生、改善民生和创新社区管理的需要。在老旧开放式小区改造提升完毕后，怎样建立长效管理机制便成为了下阶段的重点工作。为了解决开放式小区的环境卫生问题，乍浦镇已制定了开放式住宅小区楼道净化亮化方案，通过收取居民住宅垃圾清运费的模式，初步建立起了日常保洁机制，同时为提升居民群众进出方便安全，实施了楼道灯亮化工程。下一步我们要结合港区实际，对开放式小区管理继续进行创新，逐步建立起“政府扶持、社区管理、物业服务、社会协同、公众参与”的长效管理运行机制，从制度层面出台长效管理的实施意见，明确老旧开放式小区长效管理的目标、原则、管理体制等，使老旧开放式小区长效管理尽快走上制度化、规范化的轨道，推进长效管理与创新社区管理有机并有序地运行。
最后，再次感谢您对港区老旧小区改造提升工作的关心和支持，希望您一如既往对我们的工作提出宝贵的意见和建议！
嘉兴港区开发建设管理委员会
嘉兴综合保税区管理委员会
2020年8月13日