浙江乍浦经济开发区(嘉兴港区)2026年第一季度消费投诉信息公示
发布日期:2026-04-10 15:13
信息来源:市场监管分局 浏览次数:
为了推进消费维权社会共治,强化社会舆论监督,引导经营者加强自律,提高消费者满意度,提振全社会消费信心,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(市场监管总局20号令),现对浙江乍浦经济开发区(嘉兴港区)2026年第一季度消费投诉信息进行公示:
一、消费投诉基本情况
2026年第一季度嘉兴市市场监督管理局浙江乍浦经济开发区(嘉兴港区)分局共受理各类消费投诉211件,包括商品类投诉193件,服务类投诉18件。
表1:2025年第一季度、2026年第一季度受理消费投诉基本情况同期对比
年份(件) | 受理投诉 | 商品投诉 | 服务投诉 |
2025年 | 236 | 200 | 36 |
2026年 | 211 | 193 | 18 |
同比增加(%) | -10.59 | -3.5 | -50 |
二、商品类消费投诉
表2:2026年第一季度受理商品类消费投诉统计表
投诉类别 | 数量 |
服装、鞋帽 | 131 |
食品 | 15 |
家居用品 | 9 |
通讯产品 | 8 |
化妆品 | 5 |
儿童用品 | 5 |
房屋 | 4 |
计算机产品 | 3 |
医疗器械 | 2 |
家用电器 | 2 |
布料、毛线 | 1 |
装修建材 | 1 |
卫生用品 | 1 |
出版物 | 1 |
文化、运动用品 | 1 |
首饰 | 1 |
五金交电 | 1 |
纤维及其制品 | 1 |
智能设备 | 1 |
总计 | 193 |
三、服务类消费投诉
表3:2026年第一季度受理服务类消费投诉统计表
投诉类别 | 数量 |
邮政服务 | 6 |
租赁服务 | 3 |
美容、美发、洗浴服务 | 2 |
金融服务 | 2 |
餐饮和住宿服务 | 1 |
旅游服务 | 1 |
教育、培训服务 | 1 |
文化、娱乐、体育服务 | 1 |
社会团体服务 | 1 |
总计 | 18 |
编辑:(网站信息员)
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